Reclamo a Comfypetys
Quiero hacer una devolución/ cambio y no responden. Hace 10 días que estoy tratando de contactarlos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
Comfypetys Representante de Comfypetys
Buenas tardes! Nos podrias brindar tu numero de orden, por favor?
16 de Junio a las 16:41 hs.
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Stella G
orden #*****
17 de Junio a las 10:22 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
Stella, vemos que tu pedido fue entregado: *************** (Numero de seguimiento de Andreani)
17 de Junio a las 17:52 hs.
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Stella G
Si fue entregado y necesito hacer ek cambio por tamaño tal como lo indiqué cuando inicie el proceso de cambio desde su página.
17 de Junio a las 18:40 hs.
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Stella G
No me dieron ninguna solución. Mi problema es que necesito cambiar el producto y pos venta no me contacta. La única interacción que la empresa hizo es decir que el producto fue entregado (cosa obvia si necesito cambiarlo).
22 de Junio a las 13:51 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
Buenas!
• Las consultas post-venta se reciben únicamente por WhatsApp
? **********
Estamos con muchos mensajes en este momento, nos podrias enviar nuevamente 1 mensaje? Asi podemos darle prioridad al tuyo!
Muchas gracias.
01 de Julio a las 13:59 hs.
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