Reclamo a Comfypetys
Hice un pedido hace uno días de 2 camas para perros de tamaño mediano, color marrón y solo recibí una. No me contestan mails ni mensajes en ig.
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Demora en envío y 0 información/respuesta
Soy una más de las tantas que están esperando el envío de productos de la promo 2x1 en camas; la compra la realicé el 13/6 (orden #[números]) y la fecha de entrega decía el 17/6. Hoy 22/6, no tengo información alguna sobre el envío, tampoco hay actualización en la pági…
Envio incorrecto y no contestan reclamo
El primero de junio gasté casi [números] pesos en dos camitas xl para mis perros. Orden: #[números] demoraron 20 días en enviarlo siendo que estaban prometidos para el 9/06 y no solo eso, cambiaron uno de los modelos sin consultarme, inicie reclamo por aquí, me pidiero…
No enviaron el producto
Hice una compra el 13 de junio, que llegaría a mi domicilio entre el 18 y 22 de junio (hoy). Como no me notificaban comencé a preguntar sobre cuando hacían el envío y me respondieron que tenían alta demanda y que por eso se demoraban. Luego me enviaron un numero de seg…
Comfypetys Representante de Comfypetys
Hola Martin!
Mil disculpas por lo sucedido. Por favor escribinos a contacto*comfypetys.com para enviar la camita faltante
05 de Setiembre a las 15:06 hs.
Martin E
Ya lo he hecho a dicha dirección pero aún no recibo confirmación de envio del faltante, mi nombre es Martín Cundino y el Nro. de pedido es el #*****. Gracias
05 de Setiembre a las 16:55 hs.
Martin E
solución recibida:
Tuve resolución rápida de parte de la empresa.
10 de Setiembre a las 10:50 hs.