Reclamo a Comfypetys
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha pactada.
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Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
maria M
No tuve respuesta aun de parte de ña empresa. 0 comunicacion
08 de Junio a las 9:49 hs.
Guillermo M
Estamos iguales, la fecha pactada para mi compra era el 20 de Mayo, sigo esperando. Lo lamentable es que mi mascota fallecio, con lo cual yo no quiero los productos. Les escribo pidiendo la devolución de la compra y me responden esto: "Entendemos perfectamente tu molestia. Antes de que tomes una decisión, queríamos comentarte que estamos priorizando los pedidos pendientes que tienen urgencia de salir y el tuyo se va a despachar muy pronto.
Si podés esperarnos un poco más, vamos a hacer todo lo posible para que salga cuanto antes"
Realmente no les importa el cliente, no hacen acuse de recibo de los mensajes y reclamos.
08 de Junio a las 9:54 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
Buenas tardes! Nos podrias brindar tu numero de orden, por favor? Asi chequeamos el estado de tu pedido y nos contactamos con vos!
16 de Junio a las 16:46 hs.
maria M
solución recibida:
Me hicieron la entrega luego de reclamar por mail y por whatsapp diariamente
16 de Junio a las 16:57 hs.