Reclamo a Comfypetys
Compro la cama para mi perro, nunca llego.
no responden los mjes, ni los llamados
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en envío y 0 información/respuesta
Soy una más de las tantas que están esperando el envío de productos de la promo 2x1 en camas; la compra la realicé el 13/6 (orden #[números]) y la fecha de entrega decía el 17/6. Hoy 22/6, no tengo información alguna sobre el envío, tampoco hay actualización en la pági…
Envio incorrecto y no contestan reclamo
El primero de junio gasté casi [números] pesos en dos camitas xl para mis perros. Orden: #[números] demoraron 20 días en enviarlo siendo que estaban prometidos para el 9/06 y no solo eso, cambiaron uno de los modelos sin consultarme, inicie reclamo por aquí, me pidiero…
No enviaron el producto
Hice una compra el 13 de junio, que llegaría a mi domicilio entre el 18 y 22 de junio (hoy). Como no me notificaban comencé a preguntar sobre cuando hacían el envío y me respondieron que tenían alta demanda y que por eso se demoraban. Luego me enviaron un numero de seg…
Anabel E
Aun no llego el pedido
13 de Junio a las 16:30 hs.
Anabel E
Aun aguardando el pedido. Me enviaron para realizar seguimiento
13 de Junio a las 16:31 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
Buenas tardes! Nos podrias brindar tu numero de orden, por favor? Asi chequeamos el estado de tu pedido y nos contactamos con vos!
16 de Junio a las 16:39 hs.
Anabel E
Hola muchas gracias ya llego mi envio
16 de Junio a las 17:58 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
Perfecto Anabel, muchas gracias por avisarnos! Agradeceriamos mucho que se de por concluido el reclamo por este medio. Que tengas un excelente dia <3
17 de Junio a las 17:47 hs.
Anabel E
solución recibida:
Desde ya muchas gracias. Llego el producto en cuestión
24 de Junio a las 12:20 hs.