Reclamo a Comfypetys
Reclamé la devolución y reintegro del dinero por la compra de un comfy ****pédico que es de malisima calidad no coincide con lo que describen en lo más mínimo!! el mismo día que lo recibí reclamé y todavía me siguen dando vueltas ofreciéndome otro producto a cambio yo solo quiero devolver y que me reintegren el dinero son una e***** ! no quiero productos quiero mi dinero u que se lleven lo que me enviaron no sirve para mi perrito enfermo! no respetan a los animales
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No dan acuse de recibo de la cancelación de la compra
El día 13 de mayo realizo una compra de 2 camitas a la empresa comfypetys y al darme cuenta que las medidas no eran las correctas para mi perrito cancelo la compra al instante ( mi perrito estaba muy enfermo de la columna) , al instante mando un mails y me responden qu…
Entrega no realizada
Realice la compra el 26/05/[números], bajo el numero de pedido: [números]. La entrega estaba pactada para el 29/05/[números] y al momento no fue entregada. Me comunique por whatsapp 4 veces y siempre es una respuesta automática. Solicito comunicacion y resolución, ya q…
Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Claudia R
Ellos me ofrecen que elija otro producto. Pero Yo necesito solucionar la cama de ki perrita que tiene Displasia Necesto que acepten la Devolución del producto malisimo que me enviaron y cancelación de la compra para que Yo obtenga nuevamente ese dinero y pueda comprar algo que realmente no perjudique la Salud de mi perrita. Ellos No tienen lo que mi perrita necesita y urgente . Gracias.
24 de Diciembre a las 10:21 hs.
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Claudia R
Nunca más respondieron
08 de Enero a las 17:04 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector, porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
22 de Abril a las 10:07 hs.
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