Reclamo a Comfypetys
Compré 2 camas para perro, por ig, el 2/5/26. Fecha de entrega prometida 6/5/26. Pague con tarjeta visa. No llego el pedido, no responden por whatsapp ni por e-mail .
recibí la confirmación de compra y la factura en forma inmediata
orden: #[números]
comfyspread(tm) - comodidad anti estrés para tu mascota + protección de muebles(gris, extra largo - king size 90x[números]cm) x 2
promoción 2x1 en camas
envío gratis
factura b [números]-[números]
soluciones posibles:
1. Entregar los productos
2. Devolver el pago
en cualquiera de estas opciones, con la misma velocidad con que aceptaron la compra y el pago
3. Frenar la publicidad de la empresa en ig
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Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Incumplimiento con la entrega
Hice una compra con enrega 25/05 al 26/05 - no solo no respetaron la fecha de entraga - si no que no responden ni dan informacion sobre la fecha de entrega - hoy 03/06 - aun espero respuesta de la empresa..
Falta de entrega de productos
Hice una compra por la página ( una cama y un rastreador) y tenía fecha de entrega el 22 de mayo del [números] y hoy es 02 de junio y aún no me llegan los productos.
María E
Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. Ayer y antes de ayer (durante hotsale) -incluso- he recibido publicidad de Comfypetys redoblando su apuesta : 3x1 en lugar de 2x1 (!)
13 de Mayo a las 5:04 hs.
María E
solución recibida:
Nunca se comunicaron para darme una respuesta personalizada. En el día de hoy (22/05/****) recibí el envío que estaba prometido para el 06/05/****.
22 de Mayo a las 21:06 hs.