Reclamo a Comfypetys
Devolvi un producto porque la empresa me evnvio algo diferente a lo que compre, la compra fue el 20 de junio, la devolucion el 4 de julio, tienen el producto hace tiempo en sus oficinas, no devuelven el dinero, no contestan mas mails, borran los comentarios en redes sociales donde se les reclama. No emiten factura, no tienen cuit ni telefono.
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No dan acuse de recibo de la cancelación de la compra
El día 13 de mayo realizo una compra de 2 camitas a la empresa comfypetys y al darme cuenta que las medidas no eran las correctas para mi perrito cancelo la compra al instante ( mi perrito estaba muy enfermo de la columna) , al instante mando un mails y me responden qu…
Entrega no realizada
Realice la compra el 26/05/[números], bajo el numero de pedido: [números]. La entrega estaba pactada para el 29/05/[números] y al momento no fue entregada. Me comunique por whatsapp 4 veces y siempre es una respuesta automática. Solicito comunicacion y resolución, ya q…
Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Comfypetys Representante de Comfypetys
Hola!
Por favor contactanos via mail con tu numero de pedido para poder hacer la devolución correspondiente. Mil disculpas por el inconveniente
25 de Julio a las 11:03 hs.
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leonessasalta
dejen de poner excusas y pedir falsas disculpas, simplemente devuelvan el dinero. ya he mandado miles de mails que no responden . he reclamado via comentarios y los borran,
27 de Julio a las 11:45 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector, porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
22 de Abril a las 10:09 hs.
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