Reclamo a Comfypetys
Realice la compra el 26/05/[números], bajo el numero de pedido: [números]. La entrega estaba pactada para el 29/05/[números] y al momento no fue entregada. Me comunique por whatsapp 4 veces y siempre es una respuesta automática. Solicito comunicacion y resolución, ya que sino generare el stop debit en la tarjeta.
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Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
Desiree U
Al momento la entrega no se realizo
09 de Junio a las 10:01 hs.
Guillermo M
Es muy malo el canal de comunicación. Me paso lo mismo. Dada la demora solicite la cancelación y devolución y no lo hicieron hasta ayer que le dije que mi mascota fallecio (fallecio realmente) y que ya no tenia sentido la compra. Recien ahi contestaorn y procedieron a iniciar la devolución. Por lo menos me llego un mail con la cancelación. Igual sigo esperanto que imparte la devolución en la tarjeta. Antes de todo esto siempre respondian solo una vez por dia con un mensaje generico diciendo que tenian demora y que mi pedido estaba entre los proximos. Muy mala empresa, pesima atención al cliente. definitivamente no les voy a comprar nunca mas.
09 de Junio a las 11:18 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buenas tardes! Como estas? Te pedimos mil disculpas por tanta demora Desiree, vemos que tu pedido ya fue entregado! Muchas gracias por la paciencia
16 de Junio a las 16:46 hs.
Desiree U
solución recibida:
Luego de realizar varios reclamos, por Whatsapp, por redes y por este portal, nos realizaron la entrega del pedido total.
06 de Julio a las 15:44 hs.