Reclamo a Comfypetys
Soy una más de las tantas que están esperando el envío de productos de la promo 2x1 en camas; la compra la realicé el 13/6 (orden #[números]) y la fecha de entrega decía el 17/6. Hoy 22/6, no tengo información alguna sobre el envío, tampoco hay actualización en la página ni en la app de tienda nube. Se puede llegar a entender la demanda y la subsiguiente demora en los envíos pero no la falta total de información sobre los pedidos; mínimamente que informen o den la cara porque las vías de comunicación que dicen tener son una fachada, el teléfono de contacto da el contestador y, claramente, los mails no los responden. Si saben que no van a poder afrontar semejante demanda, no ofrezcan promociones y no jueguen con el tiempo y dinero de la gente que es tan valioso como el de ellos.
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Demora en envío y 0 información/respuesta
Soy una más de las tantas que están esperando el envío de productos de la promo 2x1 en camas; la compra la realicé el 13/6 (orden #[números]) y la fecha de entrega decía el 17/6. Hoy 22/6, no tengo información alguna sobre el envío, tampoco hay actualización en la pági…
Envio incorrecto y no contestan reclamo
El primero de junio gasté casi [números] pesos en dos camitas xl para mis perros. Orden: #[números] demoraron 20 días en enviarlo siendo que estaban prometidos para el 9/06 y no solo eso, cambiaron uno de los modelos sin consultarme, inicie reclamo por aquí, me pidiero…
Devolución
Quiero hacer un cambio, vale aclarar que el whatsupp jamas me lo respondieron pero si facebook ante mi amenaza de denunciar en defensa del consumidor. Me piden que ponga mail y contraseña para acceder a un formulario de devolución. Les pedi que.me.envien en formulario …