Reclamo a Comfypetys
Soy una más de las tantas que están esperando el envío de productos de la promo 2x1 en camas; la compra la realicé el 13/6 (orden #[números]) y la fecha de entrega decía el 17/6. Hoy 22/6, no tengo información alguna sobre el envío, tampoco hay actualización en la página ni en la app de tienda nube. Se puede llegar a entender la demanda y la subsiguiente demora en los envíos pero no la falta total de información sobre los pedidos; mínimamente que informen o den la cara porque las vías de comunicación que dicen tener son una fachada, el teléfono de contacto da el contestador y, claramente, los mails no los responden. Si saben que no van a poder afrontar semejante demanda, no ofrezcan promociones y no jueguen con el tiempo y dinero de la gente que es tan valioso como el de ellos.
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Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
Valeria P
solución recibida:
Finalmente, enviaron el pedido, casi 15 días después y NUNCA hubo respuesta de la compañía; es más, me llegó mail que habían enviado el pedido luego de haber recibido la compra. En resumen, la compañía no da la cara y hace lo que se le antoja con el tiempo y el dinero de clientes; claramente, no los recomendaré ni haré compras futuras.
27 de Junio a las 19:28 hs.