Reclamo a Comfypetys
En el hot salel sale compre una cama para mi perro y lleva casi 20 días demorado la entrega. Dicen que no tienen stock y que esta semana llega el pedido pero es mentira ni se mueve en la empresa que tienen que entregarlo. Pongo comentarios en el instagram e inmediatamente los borran. Si uno lee dejan solo los comentarios buenos eso es totalmente engañoso. En google está lleno de quejas contara esta empresa. Me comunico por mail y solo me contestaron una vez
creo que fui e*****da por comfypetys
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No dan acuse de recibo de la cancelación de la compra
El día 13 de mayo realizo una compra de 2 camitas a la empresa comfypetys y al darme cuenta que las medidas no eran las correctas para mi perrito cancelo la compra al instante ( mi perrito estaba muy enfermo de la columna) , al instante mando un mails y me responden qu…
Entrega no realizada
Realice la compra el 26/05/[números], bajo el numero de pedido: [números]. La entrega estaba pactada para el 29/05/[números] y al momento no fue entregada. Me comunique por whatsapp 4 veces y siempre es una respuesta automática. Solicito comunicacion y resolución, ya q…
Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Hola Andrea!
No contamos con mails suyos sin responder. Por favor contactamos para poder brindarte una solución inmediata. Muchas gracias y mil disculpas por el inconveniente
22 de Junio a las 10:59 hs.
Andrea M
solución recibida:
Tu queja suma me ayudó a solucionar el problema
27 de Junio a las 10:20 hs.