Estafa

Compré el curso de Auxiliar en Educación Especial a través de "COEFIX", el cual consistía en 36 clases y parciales, la señorita CARLA IBAÑEZ me ofreció una oferta de DOS CURSOS más que venían acompañando al de Auxiliar en Ed. Esp. (Oratoria y Lenguaje) . El precio era de $3.[números] por mes por los tres cursos pero lo rechacé ya que no estoy en condiciones de pagar esa cantidad. La señorita IBAÑEZ me comentó que como mi tarjeta de crédito es de una financiera y yo era cliente VIP podía otorgarme una beca del 70% , dejandome LOS TRES CURSOS POR $[números].Apenas ingresé a la plataforma de MOODLE , solo tenía 6 clases de Auxiliar en Educación Especial, las otras no figuraban. Cuando complete las 6 clases, supuse que se cargarían las demás pero no. Consulté con un profesor, me dijo que quizás era un problema de la página que llame al número 11-[números]-[números]. En este numero de atención al cliente , cuando redacté mi problema con la señorita ALDANA (se negó a darme su apellido) me dijo que yo solamente había pagado UN MODULO DE SEIS CLASES , que nunca había comprado 3 cursos completos por esa plata. Después de escuchar mis inconformidades la muy maleducada me cortó el telefono. Entonces llamé al otro número que me había proporcionado el profesor 11-[números]-[números], ahí me atendió una persona más competente diciendome que AUDITORÍA iba a revisar la llamada telefónica que me hizo la señorita CARLA IBAÑEZ para ver con exactitud que fue lo que ella me MINTIÓ que me vendía, apenas auditoria lo termine de revisar, si yo estaba en lo cierto sancionarían a la señorita que me estafó y me devolverían el dinero. NO SOLO NUNCA SE CONTACTARON CONMIGO DE NUEVO SINO QUE ME BLOQUEARON DE AMBOS NÚMEROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y NO TENGO FORMA DE COMUNICARME CON ELLOS.