Reclamo a Coefix
Contraté un curso online por internet al "instituto coefix", en el cual me informaron que estaba avalado "por el ministerio", cabe destacar que cuando averigüé el precio no quise contratarlo porque no sabía si iba a poder abonarlo, era algo de $2.[números] por mes (aprox), me ofrecieron un descuento por $[números] a lo cual respondi que me llamaran luego asi podía ver mis cuentas a pagar. Cuando me llaman les doy como respuesta que no iba a poder abonarlo, a lo que el empleado me contesta que preeviendo que quizá yo no lo podría pagar, pidió autorizacion a que me quiten costos administrativos y de matricula y que solo pagaría $[números] por mes. Lo contraté. Luego de haber abonado, en el mismo día me llamaron 3 veces consultandome que habia pasado con el curso que no lo aboné y no lo quise hacer, a la tercera persona le respondí que "ya era la tercera vez que me llamaban por el mismo tema, que yo ya había abonado y que ya lo estaba haciendo. Al terminarlo recibo el certificado y es muuuy trucho, no tiene siquiera firma de un representante del instituto. Llamas y llamas y no te atienden
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Estafa peor error
Y encima tienen la osadía de estacionarte si te reusas cosa que nunca paso a pagar peor error que cometió mi mamá meterse en este curso una basura de m***********
[SOLUCIONADO] Cobro indevido
Mi problema es que ,yo hice 3 cursos pagados xmes ,lo cual termine de pagar ,y ahora me estan cobrando [números].[números] xmes ,porque dicen que me estan cargando unos cursos que no pedi .desde digital academy. Mi nombre es amelia azucena tolosa.
[SOLUCIONADO] Cobro indebido,por cursos no pedidos
Hace tres años casi 4 hice 3 cursos que pague con mi tarjeta de crédito naranja esos cursos los pague completos y ahora me llaman para cobrar $ [números].[números] x mes por no me dieron de baja en la academia y me siguen cargando cursos, sin mi consentimiento.
Noelia
No me dieron ninguna respuesta.. no supieron explicarme que aval tiene el certificado y por que granevent s.a que es la razon social no esta habilitada para dictar cursos.
24 de Febrero a las 12:10 hs.
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Noelia
No me dieron ninguna solucion porque no la tienen..
06 de Marzo a las 9:51 hs.
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Noelia
Por parte de coefix no recicibí ninguna respuesta, hice el reclamo en la tarjeta y x suerte me desconocieron la compra hasta que la empresa "Granevent s.a.", en mi caso, reclame el dinero (que aún no lo hizo), asique por lo pronto no me lo cobran. Tenía audiencia en el día de ayer por defensa del consumidor (porque obviamente los denuncié) pero la cancelaron debido a la cuarentena. Todos deberíamos denunciarlos para q estos hdp no sigan estafando gente. Ellos siguen vendiendo los cursos y hasta a algunas paginas les cambian el numbre: una tiene como nombre "cursos online" y cuando dejas tus datos te llaman de coefix...
21 de Marzo a las 10:49 hs.
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Noelia
Por parte de coefix no recibí ninguna respuesta. Hice la denuncia en la tarjeta, y me desconocieron la compra hasta que la empresa en mi caso "Granevent S.A" reclame el dinero (cosa que hasta ahora no pasó), también hice la denuncia en defensa del consumidor y tenia audiencia de conciliación en el día de ayer pero fue suspendida por la cuarentena, asique tengonque volver a hacer el reclamo de nuevo cuando esta situacióm termine.
21 de Marzo a las 11:03 hs.
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Micaela V
miikitamica*gmail.com gracias
01 de Octubre a las 17:20 hs.
Micaela V
Espero tu mensaje noe gracias
05 de Octubre a las 9:41 hs.
Coefix Representante de Coefix
Estimado cliente se le informa que nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00 hs y Sábados de 09:00hs hasta 17:00hs , así mismo le informamos que cualquier duda o consulta que tenga será despejada vía telefónica,a los números *** ****-****/ *** ****-**** o via whatsapp al 11-****-****
04 de Mayo a las 18:23 hs.
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Amanda R
HOLA NOELIA .. YO TAMBIEN COMPRE UN CURSO, Y RESULTA QUE LO COMPRE QUE ME SENTI ENVOLVIDA, Y QUIERO DARLO DE BAJA, OSEA NISIQUIERA LO EMPECE. PERO LA CHICA QUE ME ATENDIO NO ME QUISO DAR DE BAJA. COMO HICISTE PARA FRENAR EL PAGO DE LAS CUOTAS? ME SIENTO ENGAÑDA... ME CONSUMIO LA CHICA QUE ME LLAMO.-
25 de Setiembre a las 11:12 hs.
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Noelia
Hola! Yo hice capturas de pantalla de todas lad quejas en esta pagina y los grabé. Conseguí un informe sobre la razon social que me emitió el "instituto" y con todo eso + la factura que me emitieron, hice la denuncia en defensa del consumidor y en visa hice el desconocimiento de la compra. Me dijeron que iban a dejar de cobrarmelo hasta que la empresa reclame el pago y la empresa nunca lo reclamó
25 de Setiembre a las 13:20 hs.
Noelia
Hola! Yo hice la denuncia en defensa del consumidor con la factura q me hicieron (se que emiten facturas de varias razones sociales) y lo seguí hasta la mediacion. Para que no me sigan debitando las cuotas hice la denuncia en la tarjeta. Hice desconocimiento de compra. Pero si o si hace denuncia a defensa del consumidor y despues desconoce la compra
01 de Marzo a las 17:55 hs.
Amanda R
gracais por la infromacion.. te puedo peder el sobre la razón social .. asi empiezo a juntar documentación.- Visa te dio muchas vueltas para desconocimiento de la compra?
27 de Setiembre a las 19:31 hs.
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Noelia
Hola! Disculpa recien veo el comentario.. no me dieron vueltas, pero si o si hice denuncia en defensa del consumidor
01 de Marzo a las 17:57 hs.
Amanda R
que paso con el reclamo en la oficina de defensa al consumidor?
27 de Setiembre a las 19:33 hs.
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Noelia
A mi me hicieron bastante rapido el desconociemiento, en 2 o 3 días hasta que me avisaron que salí favorecida y que no me iban a cobrar hasta que la empresa reclamara el.pago, cosa que nunca lo hicieron asique no me.lo cobraron mas. La razón social es Granevent S.A. y en defensa del consumidor me cancelaron la audiencia porque fue el día que se declaró la cuarentena, tengo que esperar una nueva fecha de audiencia. Mientras tanto sigo recibiendo llamados de coefix. Ya les corto. Si queres dejame tu correo y te envío la documentacion que tengo
27 de Setiembre a las 20:33 hs.
Noelia
Hola! Eso fue el año pasado, en ****, perdon por demorar. Me dieron fecha para una audiencia psra el dia 20 de marzo y me la cancelaron por la pandemia. Me dijeron que si quería continuar con el reclamo, debía ingresar una nueva solicitud una vez levantada la cuarentena.
14 de Junio a las 21:42 hs.
Amanda R
dale .. gracias. amanda_caro_05*hotmail.com
amandacarolinaromero*****gmail.com
28 de Setiembre a las 11:30 hs.
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Amanda R
Noelia.. sin el asterisco es el correo.
Te dejo mil cel **********
28 de Setiembre a las 15:57 hs.
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Amanda R
Aparentemente no se puede dejar teléfono.. bueno fíjate si podés enviarme al primer correo que solo le tenés que sacar el asterisco amanda_caro_05*hotmail.com
28 de Setiembre a las 17:08 hs.
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Pablo A
Hola Amanda Noelia te paso los datos para dar de baja a los chantas de Coefix? me los podes mandar por fa te dejo mi mail pabloaguilar****gmail.com. Gracias
01 de Marzo a las 17:38 hs.
Micaela V
Hola me pasó lo mismo alguien puede decirme como reclamar y poder dar de baja el curso?
01 de Octubre a las 14:25 hs.
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Noelia
Hola dejame tu correo y te escribo
01 de Octubre a las 14:46 hs.
Noelia
Hola! Como estas? Yo hice denuncia en defensa del consumidor presentando la factura que me emitieron y documentación que averigüe en Dateas y Nosis (se que usan varias razones sociales) y la seguí hasta ultimas instancias. Tambien hice el desconocimiento en la tarjeta avisando (en mi caso visa, desde visa home), les dije que estaba esperando fecha para una audiencia por ****** y que eso que me estaban cobrando era una ******, que quería desconocer el consumo. Me pidieron la documentacion que le envié a defensa del consumidor (comprobantes de reclamo, factura, etc, todo lo que tengas) y me contestaron al otro día que había salido favorecida y me iban a devolver el dinero ya debitado y no me iban a cobrar mas. Creo que ahora cambiaron el nombre de la página de facebook y estan ofreciendo otros servicios
28 de Julio a las 21:58 hs.
Amanda R
Son tremendos.... Vos lo hiciste al curso.. ellos no quieren darte de baja.. deberíamos hacer una denuncia de forma conjunta..
01 de Octubre a las 15:52 hs.
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Noelia
Hola! Como estas? Yo hice denuncia en defensa del consumidor presentando la factura que me emitieron y documentación que averigüe en Dateas y Nosis (se que usan varias razones sociales) y la seguí hasta ultimas instancias. Tambien hice el desconocimiento en la tarjeta avisando (en mi caso visa, desde visa home), les dije que estaba esperando fecha para una audiencia por ****** y que eso que me estaban cobrando era una ******, que quería desconocer el consumo. Me pidieron la documentacion que le envié a defensa del consumidor (comprobantes de reclamo, factura, etc, todo lo que tengas) y me contestaron al otro día que había salido favorecida y me iban a devolver el dinero ya debitado y no me iban a cobrar mas. Creo que ahora cambiaron el nombre de la página de facebook y estan ofreciendo otros servicios
28 de Julio a las 21:57 hs.
Pablo A
hola Noelia me pasas la informacion para dar de baja a estos chantas . Gracias pabloaguilar****gmail.com
01 de Marzo a las 17:34 hs.
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Noelia
Hola! Como estas? Yo hice denuncia en defensa del consumidor presentando la factura que me emitieron y documentación que averigüe en Dateas y Nosis (se que usan varias razones sociales) y la seguí hasta ultimas instancias. Tambien hice el desconocimiento en la tarjeta avisando (en mi caso visa, desde visa home), les dije que estaba esperando fecha para una audiencia por ****** y que eso que me estaban cobrando era una ******, que quería desconocer el consumo. Me pidieron la documentacion que le envié a defensa del consumidor (comprobantes de reclamo, factura, etc, todo lo que tengas) y me contestaron al otro día que había salido favorecida y me iban a devolver el dinero ya debitado y no me iban a cobrar mas. Creo que ahora cambiaron el nombre de la página de facebook y estan ofreciendo otros servicios
28 de Julio a las 21:57 hs.
Pablo A
Noelia te escribo mi mail otra vez pabloaguilar****gmail.com
01 de Marzo a las 17:36 hs.
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Noelia
Hola! Como estas? Yo hice denuncia en defensa del consumidor presentando la factura que me emitieron y documentación que averigüe en Dateas y Nosis (se que usan varias razones sociales) y la seguí hasta ultimas instancias. Tambien hice el desconocimiento en la tarjeta avisando (en mi caso visa, desde visa home), les dije que estaba esperando fecha para una audiencia por ****** y que eso que me estaban cobrando era una ******, que quería desconocer el consumo. Me pidieron la documentacion que le envié a defensa del consumidor (comprobantes de reclamo, factura, etc, todo lo que tengas) y me contestaron al otro día que había salido favorecida y me iban a devolver el dinero ya debitado y no me iban a cobrar mas. Creo que ahora cambiaron el nombre de la página de facebook y estan ofreciendo otros servicios
14 de Junio a las 21:51 hs.
Noelia
Hola! Como estas? Yo hice denuncia en defensa del consumidor presentando la factura que me emitieron y documentación que averigüe en Dateas y Nosis (se que usan varias razones sociales) y la seguí hasta ultimas instancias. Tambien hice el desconocimiento en la tarjeta avisando (en mi caso visa, desde visa home), les dije que estaba esperando fecha para una audiencia por ****** y que eso que me estaban cobrando era una ******, que quería desconocer el consumo. Me pidieron la documentacion que le envié a defensa del consumidor (comprobantes de reclamo, factura, etc, todo lo que tengas) y me contestaron al otro día que había salido favorecida y me iban a devolver el dinero ya debitado y no me iban a cobrar mas. Creo que ahora cambiaron el nombre de la página de facebook y estan ofreciendo otros servicios
28 de Julio a las 21:56 hs.
씬띠아 M
Hola Noelia me pasarías la información para darle de baja mi correo es cintiabasle*gmail.com
03 de Mayo a las 9:30 hs.
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Noelia
Hola! Como estas? Yo hice denuncia en defensa del consumidor presentando la factura que me emitieron y documentación que averigüe en Dateas y Nosis (se que usan varias razones sociales) y la seguí hasta ultimas instancias. Tambien hice el desconocimiento en la tarjeta avisando (en mi caso visa, desde visa home), les dije que estaba esperando fecha para una audiencia por ****** y que eso que me estaban cobrando era una ******, que quería desconocer el consumo. Me pidieron la documentacion que le envié a defensa del consumidor (comprobantes de reclamo, factura, etc, todo lo que tengas) y me contestaron al otro día que había salido favorecida y me iban a devolver el dinero ya debitado y no me iban a cobrar mas. Creo que ahora cambiaron el nombre de la página de facebook y estan ofreciendo otros servicios
14 de Junio a las 21:50 hs.
Alejandra A
Gracias Noelia desde ya muchas gracias, me pasarias info para dar la baja..ya que no tengo respuestas..te dejó mi correo alejandranalarcon*outlook.com
14 de Junio a las 21:35 hs.
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Noelia
Hola! Como estas? Yo hice denuncia en defensa del consumidor presentando la factura que me emitieron y documentación que averigüe en Dateas y Nosis (se que usan varias razones sociales) y la seguí hasta ultimas instancias. Tambien hice el desconocimiento en la tarjeta avisando (en mi caso visa, desde visa home), les dije que estaba esperando fecha para una audiencia por ****** y que eso que me estaban cobrando era una ******, que quería desconocer el consumo. Me pidieron la documentacion que le envié a defensa del consumidor (comprobantes de reclamo, factura, etc, todo lo que tengas) y me contestaron al otro día que había salido favorecida y me iban a devolver el dinero ya debitado y no me iban a cobrar mas. Creo que ahora cambiaron el nombre de la página de facebook y estan ofreciendo otros servicios
14 de Junio a las 21:50 hs.
Alejandra A
Muy agradecida con ustedes chicas..hoy gracias a Dios me solucionaron el problema desde Visa...me llamarán para hacer la denuncia correspondiente..
17 de Junio a las 19:12 hs.
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Noelia
Que bueno! A mi tambien me lo soluciono Visa!!
28 de Julio a las 21:56 hs.