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Reclamo a Cnrt

Falta de entrega del paquete y falta de respuestas

Recibieron de tiendamia desde usa 1 paquete y me confirman que lo recibieron el 07/03/25. Desde entonces: silencio total. Llamé muchas veces, me dicen que elevaron el reclamo, pero la sucursal (tablada) no les dice que pasa con mi paquete. Hoy se cumplen 2 semanas que me ignoran, no responden a las preguntas de que pasa y todo esto me hace mucho daño.
hablé con tiendamia y dicen que también reclamaron pero no les responden.
que pasó? quién resuelve esto? por favor ayuda!!!

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