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Reclamo a Cnrt

Discriminada y humillada por chófer e inspector

[Solucionado]

Hoy 27/[números] a las 15hs aproximadamente en la para de rivadavia [números] subo al interno [números] de la línea [números] pago y me siento en el primer asiento y el sr chófer me dice que las personas mayores no pueden viajar adelante por ley vigente. Oh le digo pero yo no soy mayor no soy discapacitada estoy con mi ambo de trbajo no me voy a cambiar a esto se le suma el inspector y les pregunto cual es la edad ? me responden que no saben y que el cartel para personas mayores/ discapacitados / niños / embarazadas está atrás y me tengo que cambiar. El colectivo lleno insisto en seguir sentada ahí y el chófer me amenaza que no arranca hasta que no me salga o pare de ese asiento a la vez el inspector igual actitud obviamente esto genera malestar entre los pasajeros y me empiezan a decir cosas obviamente me pare y así arranca. Viaje parada apyada en un caño a mitad de pasillo y ahí no me dijo sra.agarrese o alguien le de el asiento. Conclusión mi edad es promedio y me hicieron viajar parada sin poder avalar su argumento me sentí humillada y maltratada una vergüenza. Y mayor bronca cuando en la parada de larrazabal y tapalque sube un sr de casi mi misma edad y lo deja sentar sin decir nada. Además si el inspector no hubiera hecho seña a otros dos unidades de que sigan sin subir pasajeros esto tampoco me hubiera pasado. Si bien las reglas son para cumplir por lo menos que sepan que dicen y no maltraten será por que soy mujer que feo chofer del interno [números] e inspector de turno.

Comentarios
  • Patricia E

     

    solución recibida:

     

    Obtuve respuesta rápida de la empresa línea ***. Iniciarán actuaciones administrativa correspondientes por el trato desconsiderado del personal de la línea. Agradezco a tu queja suma y a CNRT quienes elevaron mi reclamo a la empresa y en menos de 7dias me respondieron. Continuo viajando con la línea *** todos los días y viajo con el mismo chófer sin ningún problema. (Pero no me siento en los primeros asientos evito un enojo).
    Aclaro que todavía nadie me responde " cual es el criterio de considerar persona mayor al pasajero" ni siquiera quienes implementaron La ley ****de transito que regula el transporte en CABA.

    04 de Marzo a las 18:10 hs.

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