Reclamo a Club Venta Directa
Me registré en la empresa club venta directa. Encargué un par de catálogos, que llegaron enseguida.
cuando hice mi primer pedido, que ya va a ser un mes el 27/03, primero me dijeron que en 10 días, posterior a la activación del pedido, después 15. Estoy constantemente reclamando y mandando mails, pidiendo explicaciones por el estado del pedido. Nunca responden. Ya pagué. Busco antecedentes en internet y encuentro que no son los mejores. Entre ellos aparece tu página, para reclamar. Podría ayudar? tienen antecedentes? saludos
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Carla D
Que barbaridad me paso lo mismo todavia estoy esperando que me envien el pedido desde el 16/03 esta activo y no lo arman ni envian :/ espero que nos solucionen el problema si no tendremos q
18 de Abril a las 21:11 hs.
Carla D
que recurrir a defensa del consumidor, otra no queda
18 de Abril a las 21:11 hs.
lilianatelias
Comparto.
Uno se registra para poder tener algo extra. No sólo pierde plata sino que, en mi caso, ya tuve que volver a poner dinero para cumplir con los encargos.
O es ****** o es una falta de respeto total, porque ni siquiera responden una consulta sobre el pedido.
Deberían devolver el dinero y .costo extra por su falta de compromiso por el incumplimiento de los.tiempo, que digamos, los van cambiando con los días.
18 de Abril a las 22:36 hs.
Carla D
La verdad deberian enviarnos el pedido completo ya que lei en donde dice devoluciones: no se devuelve dinero de ninguna manera y si pasan 30 dias de estar activado el pedido, si t lo envian no podes hacer reclamo despues de 30 dias de hacer el pedido asi dice en las condiciones sobre la devolucion que tienene
18 de Abril a las 23:25 hs.
lilianatelias
Sin novedades aún
22 de Abril a las 9:18 hs.
Mariela
Hola, yo hace 2 años trabaje como operadora del chat de la pagina y el numero que figura. Era un trabajo freelance online, lo hacia desde casa. La chica que me contrato, me trataba re mal y estuve 15 dias trabajando nunca me pago nada. Después me dijo que no servia y después me volvió a llamar para ¨probar¨ e hicieron lo mismo. Son ******dores, las personas que llamaban todas se quejaban de lo mismo que no les llegaban los pedidos. Te hacian mentir, que lo estan resolviendo. No confiar!
01 de Mayo a las 23:11 hs.
lilianatelias
Sin noticias de mi pedido aún.
03 de Mayo a las 7:16 hs.
lilianatelias
solución recibida:
Ayer me me llegó el pedido. La mitad de lo que pedí. Y me cobraron el envió y otro gasto más. Y me mandaron un catálogo que no pedí. O sea, si tenía saldo a favor x faltante de mercadería, lo absorbieron x ese lado.
Nunca más. No los recomiendo.
18 de Mayo a las 8:37 hs.