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Recibí como regalo unos entes sol, orden [números], talla 62mm lo que es muy grande para mi y me interesaría poder cambiarlos por una 58mm. he tradado de contactar a la empresa al correo hola@clubpoint.com, atravez del formulario de contacto y al número [números] sin tener respuesta ni poder co…
Publicado 30 de Enero
El pasado 12/1 compré unos lentes de sol ray ban por [números] pesos. Tenía fecha de entrega entre el 15 y 18 de enero. No sólo que no me llegaron los lentes, sino que aún no hicieron el envío. Después de mandar 3 reclamos a través de la web (ya que no hay otra forma de contactarse con esta gente) …
Solucionado 31 de Enero
En abril del [números] compre unas zapatillas, las devolvi porque quedaron chicas, solicite el cambio y nunca me enviaron el producto.
Publicado 29 de Enero
Realizé mi compra mediante la página el día 11/01/[números] y como fecha estipulada para que llegue a la sucursal de oca que seleccioné esta entre el 20 y 23, ya estamos a 29 y no tengo ni noticias. Si me llegó al mail que la compra estaba confirmada pero nada mas. Fue a oca la persona que seleccio…
Publicado 29 de Enero
Compre un short de baño en la pagina de club point y al efectuar la compra se me informa que el producto estaria en coreo oca sucursal mza entre el dia 22 y 25 de enero, siendo el dia 27 y no habiendo recibido el codigo de seguimiento de oca planteo la queja a club point y a <a href="/mercado-pago"…
Publicado 29 de Enero
Me están queriendo cobrar el envió de mi pedido después de 3 meses que no me lo enviaron y la primera ves que me lo mandaron no llego por culpa de ellos, no corresponde que pague el envió, ademas ya les dije que a esta altura no me sirve la compra que me devuelvan la plata
Publicado 27 de Enero
Quisiera saber cuando van a despachar y por que medio, las siguientes órdenes de compra realizadas los días 16 y 17 de enero. [números] [números] [números] ya envié varios e-mail a través de su pagina y no obtengo respuesta. Tampoco se los puede contactar telefónicamente.
Solucionado 30 de Enero
Realize una compra, con fecha de entrega pactada, la cual ya se paso y aun no recibo los productos. Por medio de la pagina de la empresa hice el reclamo correspondiente y tampoco recibo respuesta alguna a mi reclamo. Necesito saber si van a mandar los productos cual sera la fecha exacta, de lo cont…
Publicado 27 de Enero
Buenas noches. Realicé una compra y nesecito cambiar el talle por uno más. No encuentro ningún sitio a donde dirigirme por cambios, entre a todos y no pueso contactarme. No son claros en ese sentido.que puedo hacer?
Publicado 26 de Enero
Compré y pague en <a href="/rapipago">Rapipago</a> una campera con hgastos de envío incluídos $ [números] el 26 o 27 de octubre del [números] y no llegó nada ni devolvieron el dinero
Solucionado 13 de Febrero