Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Compre 9 especieros en club point con envío a sucursal oca la plata. dos llegaron rotos. solicite que me hagan el cambio, me prometieron enviarme la etiqueta para pegar en una bolsa con esos dos especieros rotos así oca retira por mi casa y nunca mas me respondieron. les volví a mandar el reclamo y…
Solucionado 18 de Diciembre
Hace unos meses realice una compra de un traje de baño de hombre y pasado unos dias me comunicaron que no habia talle (primer error: me avisaron despues de hacer la compra). Me dijeron que modelos quedaban en el talle pedido y como no me gustaba ninguno, me acreditaban el monto para una futura comp…
Solucionado 28 de Junio
Hace aproximadamente 20 dias compre con la cuenta de mi marido eurojasmolina@yahoo.com.ar y deposite el importe por la compra de tres remeras y todos los dias mando email y me responden que en 24 hs solucionaran mi pedido con un numero distinto..y sigo esperando por lo que considero una falta de re…
Solucionado 15 de Junio
He realizado la compra de 2 productos que hace varios dias deberian haber llegado a mi domicilio, el costo total mas cargo de envio ya fue descontado de mi cuenta....y aun no recibo nada! exijo solucion rapida
Solucionado 18 de Diciembre
Durante el hot sale realice una compra a club point, con tarjeta en 3 pagos, ya ingresaron 2 pagos y aún no recibi la mercadería.
Solucionado 18 de Diciembre
Hola! el 26 de abril de [números] compre unos anteojos rayban, ya pague dos cuotas y todavía no recibo el producto porque no hay stock. Me parece una vergüenza y una falta de respeto terrible que algo así suceda, quiero que me envíen el producto cuanto antes, de lo contrario voy a iniciar las accio…
Solucionado 04 de Junio
He realizado una compra en club point, no me ha llegado, tampoco responden los reclamos realizados en sus contactos publicados. los datos del pedido son los siguientes: pedido realizado: 05/17/[números] 12:13:51 numero de orden: [números] estado: confirmada orden totales de: $ [números]
Solucionado 10 de Junio
En enero compre un traje de baño , 10 días después recibo un mail diciendo que el proveedor se confundió y mandó otro color. me dan dos opciones o quedarme con ese color o que me reintegren la plata en créditos ninguna de estas alternativas me parecía bien, pero de todos modos elegí que me reintegr…
Solucionado 18 de Diciembre
Hice una compra en club point el 3 de mayo [números] y debería haberla recibido por oca hace más de 10 días. reclamo y contestan cualquier cosa pero no me envian un mail con los datos del envío (segun información de la página). o contestan que mi queja fue resuelta.... ¿qué resuelven si yo no recib…
Solucionado 18 de Diciembre
Hice un pedido en marzo el cual reclamé en cinco oportunidades. Por distintos motivos no me fue entregado a la fecha (20/5) datos pedido realizado: [números]-03-30 12:13:22 numero de orden: [números] a esta altura quiero q me devuelvan el dinero.
Solucionado 26 de Mayo