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Realice una compra el dia 15/1/[números] al siguiente dia efectue el pago y el tiempo estimado de entrega era desde1/2 al 4/2 hoy es 12/2 y la entrega no se ah realizado ya envie 2 e-mails de los cuales no eh recibido respuesta
Solucionado 18 de Diciembre
El dia 15/01/[números] compre una malla de hombre y nunca me la entregaron. Reclame 2 veces y nada, mas alla de recibir el maail donde dice que a las 24 hs se iban a comunicar conmigo y no tengo como rastrearla.
Solucionado 18 de Marzo
Compre 2 pares de ojotas hawainas y en oca me dicen que hasta que no me llegue un codigo no me las dan esto fue en enero .mi mail escajasartesanales[números]@gmail.com
Publicado 11 de Febrero
Desde noviembre que continuo esperando una respuesta de club point por el producto que compre y no me enviaron. Intente comunicarme por teléfono, mail...nada. Los números que figuran en la pàgina no funcionan y no responden los mails. alguien tiene un tel de contacto? gracias.
Solucionado 18 de Diciembre
Hola, el día 08/01/[números] hice un pedido a través de clubpoint (orden nro [números] por un total de $[números]) y hasta el momento no lo he recibido. El mismo tenía como destino la ciudad de santa fe. Quisiera saber cuáles son los pasos a seguir para ver que pudo haber pasado, ya que no obtuve n…
Solucionado 18 de Diciembre
Hice un pedido hace mas de 1 mes y todavia no tengo respuestas de ningun tipo.. Club point no me responde ningun mail !!! numero del pedido es [números]... Alguien me da una mano? un telefono para llamar por lo menos.. Gracias!!!
Solucionado 18 de Diciembre
Realicé una compra en clubpoint y el pago a través de mercadopago. Clubpoint, me envió varios mails donde se cancelaba la compra por no recibir el pago. envié mail con el comprobante de pago y no tuve respuesta por parte de clubpoint. El pedido está pago y no me enviaron el producto y me cancelar…
Solucionado 18 de Diciembre
El 15 de enero hice la compra y todavía no recibo mi pedido!!! voy a oca y me dicen que el pedido nunca lo pudieron retirar en clubpoint. si entro a la página e oca me aparece: estado: visitado - no retirado (sin motivo) - suc: planta velez sarfield sucursal: suc: planta velez sarfield fec…
Solucionado 18 de Diciembre
Hace 1mes hice una compra, espere el código de seguimiento y hasta ahora nada ya reclamé 3 veces den una solución. Algo y no compro más gracias
Solucionado 18 de Diciembre
Realicé la compra hace un mes aproximadamente, me tendría que haber llegado hace dos semanas y no recibí nada y no me responden el reclamo enviado por mail. El código de la compra es el ticket n.° #[números].
Solucionado 18 de Diciembre