Reclamo a Club Point
Hola hace unas semanas hize mi reclamo a club point por unas camperas q aún no llegaron, sigo esperando. Hize el reclamo por tuquejasuma y recibí una respuesta de alejandra mondino (clubpoint)
5 de jul. 16:51 clt
estimado/a:
junto con saludar, informamos que mantenemos un retraso en la entrega de su producto, debido a un inconveniente por parte de nuestro proveedor. Agradecemos su comprensión y entendimiento con esta situación.
una vez regularizada esta situación, le notificaremos con un correo electrónico, de ese modo podrá visualizar los pasos en la distribución de su pedido.
lamentamos los inconvenientes y molestias ocasionadas.
saludos cordiales
club point argentina es lo q me dijeron en esa fecha y desde esa fecha. Ninguna información de mi pedido. Y aún siguen publicando las camperas, si hay problemas con el proveedor no las ofrezcan en su página. espero recibir alguna respuesta.
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Ingrid C
solución recibida:
Si fue solucionado, pero la calidad del producto es pésima. Les recomiendo tener mucho cuidado ya q lo que se ofrece en la página, no es lo que te llega a tu domicilio. Es de mala calidad y tarda mucho en enviartelo.
28 de Noviembre a las 20:24 hs.