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Reclamo a Club Point

Retraso de envío

[Solucionado]

El día 17 de noviembre efectué una compra por club point, bajo el número de orden: [números], estimándose como fecha de entrega el período comprendido entre los días 04/12/[números] - 07/12/[números].
por medio del formulario de la página, puse ello en conocimiento y aún no recibí respuesta.
gracias.

Comentarios
  • Enrique Y

     

    Hola Tomás.. Gracias por tu comentario.
    Me enviaron un mail el día 19, donde me informaron que el pedido ya había sido despachado.
    Espero poder recibirlo a la brevedad.
    Abrazo!

    21 de Diciembre a las 13:16 hs.

  • Natalia Z

     

    Gracias por el comentario, Tomás. Yo también saqué el turno y voy a hacer eso.

    21 de Diciembre a las 13:25 hs.

  • Enrique Y

     

    Buenas Tardes Tomás y Natalia.. ... Les comentó que el día de hoy ( 02 de Enero) recibí con el número de envío OCA ******************* solo un producto de los dos productos que adquirí.
    Ya efectué el correspondiente reclamo en la página.
    Los mantengo al tanto de lo que me respondan.
    Saludos!

    02 de Enero a las 17:52 hs.

  • Enrique Y

     

    solución recibida:

     

    Me bonificaron con crédito el valor de la prenda no entregada.

    21 de Junio a las 13:46 hs.

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