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Reclamo a Club Point

Reclamo a club point

[Solucionado]

Hola. Hice una compra en la empresa club point el 17_05_[números]. El numero de orden es [números] y me dieron como fecha aproximada de entrega para el 08_06_[números] al 11_06_[números] pero aun no he tenido noticias. He enviado e_mails pero no tuve respuesta. Quisiera saber si atraves de el servicio que uds brindan puedo obtener alguna informacion de mi situacion. Muchas gracias

Comentarios
  • Guillermo C

     

    Despues de haber enviado el mensaje atraves de Tuquejasuma.com recibi una respuesta de Clubpoint donde indican que a la brevedad estarian resolviendo mi situacion. Esperare...

    30 de Junio a las 22:35 hs.

  • Guillermo C

     

    Aun sigo esperando. Supuestamente resolverian mi caso el miercoles 6 de julio como maximo. Ahora bien, es 9 de Julio y no tengo noticias. Podrian uds intervenir nuevamente a favor de mi reclamo. Gracias

    09 de Julio a las 15:30 hs.

  • Guillermo C

     

    Hoy es 11 de julio y aun no he recibido ninguna novedad...

    11 de Julio a las 23:44 hs.

  • Guillermo C

     

    solución recibida:

     

    Finalmente mi reclamo fue solucionado. Mi pedido llego a dos meses de lo previsto pero llego. ClubPoint no es el sitio de comoras online mas recomendable y su comunicacion con los clientes no es la mas fiable; no obstante, pude recibir el producto que habia comprado.
    Muchas gracias.

    16 de Agosto a las 0:32 hs.

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