Reclamo a Club Point
El 24 de octubre del corriente año, compre tres ( 3 ) pares de zapatillas para mis dos hijos y para mi,
la empresa me responde cuando insisto en enviarles correos que estan atrasado con los despachos. Mientras tanto yo los abone. Como debo hacer para cancelar la compra y el reintegro correspondiente ¡¡¡¡¡
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Chorros corruptos devuelvan la plata!
Sinverguenzas chorros hhijos de puta estafafores. Vayan a laburar como todo el mundo y dejen de estafar a la gente. Hace unos años hice varias compras y me dieron vueltas con su depósito de ropa, dijeron que me iban a devolver la plata y pidieron mi cuenta y nunca me d…
[SOLUCIONADO] Cambio de titularidad de mi point
Quiero hacer el cambio de titularidad de mi point ya q se lo preste a mi hermana un tiempo y ahora quiero cobrar con el y.no puedo
Point
Buenas no recuerdo el e-mail anterior con el que tengo registrado el point como puedo hacer para desvincularlo
Abel C
propuso una solución:
Sigo esperando respuesta de Club Point ¡¡¡¡¡¡¡¡
19 de Noviembre a las 20:42 hs.
Abel C
Hable a mastercard para pedir que me anulen la compra pero me dicen que la transaccion ya fue realizada, que debo pedir la anulacion a la firma Club Point para que no me sigan descontando ( COMPRE EN 12 CUOTAS ).
Pregunto, como sigo ahora, si alguien me puede contestar ????
19 de Noviembre a las 22:42 hs.
Club Point Representante de Club Point
Abel, buenas tardes. Le enviamos un mail con información acerca de su compra. Nos mantendremos a la espera de su respuesta para continuar la gestión. Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas. Saludos!
25 de Noviembre a las 18:22 hs.
Abel C
hoy me pude comunicar con Club Point y me manifestaron que el pedido esta listo para despachar ( eso fue telefonicamente ) y hoy me llego un correo donde me dicen que el Lunes 30 de noviembre me lo estarían enviando ¡¡¡¡¡
Obvio que voy a espera dado que necesito esas zapatillas para mis hijos
25 de Noviembre a las 21:31 hs.
Abel C
El proximo lunes 30 de noviembre me dijeron que me lo estan despachando ????, por ahora espero.......
27 de Noviembre a las 19:05 hs.
Abel C
Paso el ESPERADO LUNES 30 , y no tuve noticias de mi compra de los tres pares de zapatillas, ni de nada.-
Hoy martes 1º de diciembre llame todo el dìa al telefono que tengo de Club Point, y nadie me atendio ( la semana pasada pude hablar con Caterine ). Recien llego a mi casa abro mi correo y me encuentro con un mail de Club Point donde me dicen que mi pedido fue enviado por OCA y que el numero de guia es .......( EN BLANCO ) ???????
Fue un error o me estan tomando el pelo ????
Hasta cuando espero para tomar otras medidas ??? una respuesta por favor ¡¡¡¡¡GRACIAS ¡¡¡¡¡¡
01 de Diciembre a las 18:53 hs.
Abel C
solución recibida:
ALELUYA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Termino de recibir los tres pares de zapatillas de acuerdo a lo solicitado ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Como experiencia fue MUY MALA, compre estas zapatillas a mediados de OCTUBRE ****, Y LAS RECIBI HOY 5 DE DICIEMBRE ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ CUANDO LA PUBLICIDAD DECIA ...." LAS ESTARA RECIBIENDO EN LOS PROXIMOS SIETE DIAS ..." ( PASARON CASI DOS MESES ¡¡¡¡)
Gracias a DIOS las recibi, pero las molestis de la espera, los gastos de llamado a Buenos Aires de un telefono fijo ( excelente atencion de [nombre] empleada de Club Point), el tiempo perdido en enviar correos y esperar ansioso un respuesta NO SE LO DESEO A NADIE
LO IMPORTANTE QUE CUMPLIERON. GRACIAS " TU QUEJA SUMA "
05 de Diciembre a las 17:39 hs.