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Reclamo a Club Point

Quiero que envíen lo que adquirí!!!

Con fecha 3/11/16 adquirí y pagué un pantalón y una camisa, operación [números], con fecha de entrega del 20 al 23/11/16. Pasada esa fecha realice varios reclamos y no he conseguido ni siquiera un número de seguimiento para saber si el envío estaba en camino. No dan respuesta, solo automátizadas. No quiero pensar en un proceder rayano en el delito, (cosa que se podría tipificar {ley 24.[números]} para promover una acción). no entiendo porque no se soluciona el problema, siguen ofreciendo mercadería pero no realizan entregas de las mismas. Uno adquiere la indumentaria porque la necesita, no para hacerle un favor a club point. Empresas así deberían tener una calificación según los reclamos, que aparezca cada vez que alguien abra su pagina.

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