Contactar a Club Point

Reclamo a Club Point

No tengo respuesta de mi compra a club point

[Solucionado]

Hice una compra a club point y pagué con Mercado Pago inicie el reclamo ya que fue con tarjeta de crédito. Ahora no puedo ingresar a la pagina y no tienen un numero de tel real ni mail y con el mail que te mandan gracias por tu compra es no-responder!!!!
número de orden [números]
dirección:
monto de la orden $ [números]
credito club point usado $ 0
fecha aproximada de entrega entre: 25/07/[números] - 28/07/[números]
luego de ver todas las quejas me da terror ni recibir los productos ni que me devuelvan la plata!!
que hago??

Comentarios
  • Luciana S

     

    una verguenza!

    20 de Julio a las 12:21 hs.

  • Marta T

     

    Hola Chicos! De Mercado Pago me iniciaron el reclamo y tengo que esperar hasta el 23 (2 días) a que respondan los de Club Point, lo único bueno que mi pago quedó en disp***, asique tengo esperanza de que me lo reintegren a la tarjeta. Les cuento ni bien tenga novedades.

    21 de Julio a las 9:10 hs.

  • Marta T

     

    solución recibida:

     

    Buen día!! Hoy recibí perfecto mi pedido!!! Demoró y quizás fui impaciente... los productos son de la marca solicitados y en perfecto estado.
    Esta empresa demora un poco y me explicaron que es por que después de que cierra la campaña recién envían los pedidos.
    Todo OK!!

    29 de Julio a las 12:02 hs.

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