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Reclamo a Club Point

No recibo el producto

Hice una compra en la web clubpoint.com el día 04-11-15. El pago se acreditó de inmediato. Nunca me enviaron el producto. Ni ningún mail de confirmación. Hice reclamos y no responden. El nª de orden es [números]. Solicito que me envíen los productos comprados o que me devuelvan el dinero.

Comentarios
  • maria E

     

    Sigo esperando respuesta de parte de CLUBPOINT. Este reclamo no está funcionando. No obtuve solución alguna a mi problema.

    03 de Diciembre a las 10:17 hs.

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    • maria E

       

      Se comunicaron de Club Point, 40 días después de realizada la compra, para informarme que el pedido fue despachado y me pasaron Nro. de Guía de OCA, pero aún no lo recibí. Y por otro lado, compré 3 cosas, 1 no la tenían en stock, entonces me dejan el dinero a cuenta, con lo cual tengo que volver a comprarles algo y esperar a que se tomen su tiempo para ver si lo tienen y lo envían. AÚN NO LO RECIBI, por eso no cierro el caso. Y la única sensación que tengo, es que son unos truchos que toman el pelo a la gente.

      19 de Diciembre a las 17:28 hs.

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