Contactar a Club Point

Reclamo a Club Point

No recibí mi producto y no tengo respuesta

[Solucionado]

Hice una compra el 20/11 que debería llegarme entre el 4 y 7/12, no sólo no me llegó sino que me puse en contacto 3 veces desde la página en la sección "comentarios" y aún no recibí ninguna respuesta. La primera vez que compro en club point y la última, claro.

Comentarios
  • Carolina D

     

    Hola Tomás, ahora hice el reclamo mediante MercadoPago. Me contestaron y me pidieron más detalles de la compra. Espero que me lo puedan resolver. Gracias por tu aporte.

    18 de Diciembre a las 13:09 hs.

  • Carolina D

     

    Nadie de Club Point se puso en contacto conmigo. Imposible que hayamos resuelto algo. Ya los denuncié en MercadoPago. Sigo esperando resolver ésta situación. Saludos

    19 de Diciembre a las 2:36 hs.

  • Carolina D

     

    solución recibida:

     

    Finalmente me enviaron el producto. No es exactamente lo que yo compré, pero ya está. Nunca más compro en Club Point. Saludos

    25 de Diciembre a las 20:24 hs.

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