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No recibi mi compra

[Solucionado]

Realice 2 compras el dia 24/04, [números] y [números] y aun no las recibi, mienten con que el envio de oca no fue retirado, el envio era a domicilio y figura en devolucion desde el 08/06, me dan respuestas ilogicas y nadie me soluciona el problema

Comentarios
  • Norali C

     

    propuso una solución:

     

    Hola ...si es que hiciste tu compra por medio de Mercado Pago podes intentarlo por ahí. Hay una opción que dice PAGUE Y NO RECIBÍ . De esa manera yo pude recuperar mi dinero . Suerte !!!!

    08 de Julio a las 13:05 hs.

  • Sergio M

     

    Gracias, en realidad esta es una historia que viene desde el año pasado con otra compra, que no recibi y dicen que es porque el proveedor se quedo sin mercaderia, me acreditaron la plata en mi cuenta y en abril recien volvi a comprar y paso esto. jaja y bue, el ser humano es el unico animal que tropieza 2 veces con la misma piedra no?

    08 de Julio a las 13:10 hs.

  • Sergio M

     

    aun no recibi respuesta por parte de Club Point por la compra realizada el 24 de abril

    11 de Julio a las 12:05 hs.

  • Sergio M

     

    sigo esperando una respuesta y una solucion

    14 de Julio a las 12:41 hs.

  • Lucrecia A

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te sugiero que vayas personalmente, yo lo resolví así con Clara Gonzalez en la sucursal de Billinghurst **** PB. A.
    Suerte!

    17 de Julio a las 13:16 hs.

  • Sergio M

     

    sin respuesta aun, el problema es q no me dan los horarios para ir

    23 de Julio a las 16:28 hs.

  • Sergio M

     

    me canse de mandar mails, no me dan los tiempos para ir, hice la denuncia a defensa al consumidor, alguien tiene algun telefono?

    28 de Julio a las 16:35 hs.

  • Sergio M

     

    sigo esperando, no contestan los mail, ya no se que mas hacer!!!

    06 de Agosto a las 8:55 hs.

  • Sergio M

     

    alguien puede decirme como soluciono? ya no se que mas hacer sigo mandando mails desde la pagina y nadie me responde, son unos ladrones

    11 de Agosto a las 10:14 hs.

  • Sergio M

     

    20 de agosto ninguna respuesta aun

    20 de Agosto a las 15:00 hs.

  • Sergio M

     

    si bien me devolvieron mi dinero en credito para otra compra no estoy del todo conforme con la solucion porque es la segunda vez que retienen mi dinero y nunca recibo lo que compro, lo ideal seria que me devuelvan mi plata y yo elija donde comprar pero bueno algo es algo, asi que sigo atado hasta que me llegue algo de lo que compre, y esa sera la ultima vez definitivamente

    28 de Agosto a las 9:00 hs.

  • Sergio M

     

    solucionaron a medias, no me mandaron nunca lo que compre pero me acreditaron el importe en la cuenta, o sea sigo atado a ellos hasta que me envien algo que compre, que dicho sea de paso sera lo ultimo que les compre

    26 de Setiembre a las 17:56 hs.

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