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Reclamo a Club Point

No me entregan el producto

[Solucionado]

Aún no tengo respuesta en relación al envío del producto #[números]. El producto ya fue abonado y remitido a la sucursal corrientes de oca. Por motivos personales no pude retirar a tiempo y el producto fue devuelto a uds. Tal como solicitara en el reclamo indicado, requiero lo envíen nuevamente a la citada sucursal.
l último que me informaron el 28/01 fue que lo iban a re-despachar al día siguiente y que me iban a informar el numero de guia para hacer el seguimiento pero aún no tengo respuesta.

Comentarios
  • Cesar R

     

    Todavía no han redespachado el producto adquirido. Consulté en la página de OCA y allí figura que el producto ya fue entregado a Club Point. Lo cierto es que ya aboné la totalidad del producto (traje de baño), pasó el verano y aún no tengo lo que compré. Saben de alguna dirección de Club Point para cursar alguna intimación, o si es factible la intervención de autoridades de Defensa del Consumidor?

    29 de Marzo a las 13:06 hs.

  • Cesar R

     

    solución recibida:

     

    Nula atención telefónica y por mail

    28 de Noviembre a las 12:09 hs.

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