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Reclamo a Club Point

No entregan el producto

Realice dos compras el día 17/5 una de ellas, llego pero un producto que no es el que pedí, y la otra ya hace un mes y 10 días que lo unico que me dijeron es que no tienen stock que ya lo van a solucionar y sin embargo lo siguen vendiendo en su pagina.

Comentarios
  • Federico N

     

    Hoy me mandaron el siguiente mail y no me llego nada.



    Alejandra Mondino (ClubPoint)
    28 de jun. 11:15 CLT

    Estimado(a):

    Junto con saludar le informamos que ambos pedidos han sido despachados,
    si desea devolución de dinero debe gestionar la devolución a través del sitio web.
    Una ve estando los productos en nuestras dependencias se procede al reembolso del dinero.

    Saludos,

    Club Point.

    28 de Junio a las 16:39 hs.

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    • Federico N

       

      Sigue sin llegar

      30 de Junio a las 23:27 hs.

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      • Federico N

         

        Hoy vino un tipo a buscar el pedido que me llego mal (NO A ENTREGAR EL QUE ME DEBEN HACE 2 MESES YA) y me dijo que tenia que llevarse 4 paquetes, cuando yo solo compre dos cosas de las cuales una no me llego y solo UNA que me llego esta para devolver. Le dije que me aguerde un segundo que le imprimo el comprobante y cuando sali a darselo ya se habia ido.
        LA HISTORIA SIN FIN,

        04 de Julio a las 14:42 hs.

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        • Federico N

           

          PARA COLMO TIENEN LA CARA DUREZ DE RESPONDERME LO SIGUIENTE

          Alejandra Mondino (ClubPoint)
          4 de jul. 11:05 CLT

          Estimado(a):

          Se le informo que iría OCA, la etiqueta debe tenerla lista.

          Club Point.

          HABLANDO DE LO QUE DEBERÍA SER, DEBERÍAN ENTREGAR LO QUE ME DEBEN A TERMINO (ya pasaron 2 meses y nada) Y LAS COSAS QUE YA ME ENTREGARON DEBERÍAN ENTREGARLAS ACORDE A LO QUE PEDÍ

          04 de Julio a las 14:47 hs.

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