Reclamo a Club Point
Realicé un compra de 4 prendas en clubpoint el 24 de julio, quedaron en enviarla entre el 3 y el 6 de agosto, pero aún no se entregaron, ni siquiera llega el primer aviso de entrega.
hice los reclamos por los pocos canales que utilizan pero no los responden. El número de pedido es n° [números].
además entiendo que utilizan un servicio de envío que no permite retirar por sucursal entonces o estas en tu casa o el envío vuelve con lo cual es
necesito recibir el pedido o en su defecto que se cancele la compre. Slds. Gracias
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Chorros corruptos devuelvan la plata!
Sinverguenzas chorros hhijos de puta estafafores. Vayan a laburar como todo el mundo y dejen de estafar a la gente. Hace unos años hice varias compras y me dieron vueltas con su depósito de ropa, dijeron que me iban a devolver la plata y pidieron mi cuenta y nunca me d…
[SOLUCIONADO] Cambio de titularidad de mi point
Quiero hacer el cambio de titularidad de mi point ya q se lo preste a mi hermana un tiempo y ahora quiero cobrar con el y.no puedo
Point
Buenas no recuerdo el e-mail anterior con el que tengo registrado el point como puedo hacer para desvincularlo
José A
Me informaron que tienen inconvenientes de logística interna, pero que lo van a solucionar, pero aún no lo solucionan ni me dieron una solución de fondo.
16 de Agosto a las 12:01 hs.
José A
Me cambiaron un producto por falta de stock, se retraso el envío de todo por eso, y aún no me confirman el código de envío para hacer el seguimiento, por ende, sigo igual aunque hubo contactos.
25 de Agosto a las 9:36 hs.
José A
solución recibida:
Luego de un mes de gestión del reclamo acercaron los productos. En el medio tuve que cambiar productos porque se habían quedado sin stock. El servicio de club point no es bueno, pero puede mejorar.
09 de Setiembre a las 9:35 hs.