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Reclamo a Club Point

Necesito que me devuelvan la plata

[Solucionado]

He realizado una compra on line en clubpoint.com el dia [números]-05-25 19:20:53 por un monto de [números] $. El dia 30 de mayo recibo un email de clubpoint diciendo que uno de los productos no paso el control de calidad y que debia cambiarlo. pedi instrucciones de como hacerlo ya q no me acreditaron el monto a la cuenta.nome contestaron, envie otro email y me dijeron q si iban a contactar conmigo. El otro producto q compre no lo recibi . No se que hacer. Busque la info de la empresa y tienen muchas quejas por estafa.no hay un numero telefonico, solo a traves de la pagina. Pero no hay respuesta positiva. Gracias!!!

Comentarios
  • Analisa R

     

    Hasta que no me envíen los productos no lo daré por solucionado.

    05 de Junio a las 18:38 hs.

  • Analisa R

     

    He recibido respuesta de Club Point. Han aprobado el cambio del producto pero todavia no me han enviado nada. Considero que hasta que no me envien los productos no estara solucionada la situacion.

    05 de Junio a las 20:47 hs.

  • Analisa R

     

    solución recibida:

     

    Los productos fueron enviados en perfectas condiciones. Gracias.

    17 de Junio a las 11:12 hs.

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