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Reclamo a Club Point

Esperando

[Solucionado]

Hice una compra en club point el 23/11, recibi la confirmacion el 24/11 en la cual me informaban que recibiria los productos entre el 04 y 07/12, he enviados varios email a traves de la pagina de la empresa, me llega un correo diciendo que alguien de alli detro de las 72 hs habiles se pondra en contacto, hasta el momento nadie lo hizo, investigando me di cuenta que a varias personas le paso lo mismo con esta empresa, alguien podra informarme si soluciono el problema y de que manera? algun email, telefono de contacto, etc. Muchas gracias!!

Comentarios
  • Sebastian V

     

    Mil gracias Tomas, voy a enviar un email a todas las direcciones que me pasaste, despues comento si pude solucionar o no el asunto. Saludos!!

    18 de Diciembre a las 15:08 hs.

  • Sebastian V

     

    solución recibida:

     

    Uuufff, por suerte, en el dia de ayer y luego de un mes recibi lo que habia comprado, entre tantos emails de ida y vuelta, eso si, en mi caso compre dos pantalones, uno de color negro y otro blanco, me enviaron los talles solicitados pero no el color (negro y beige). Les aconsejo que todos los dias insistan que en algun momento les van a contestar, las direcciones a quienes yo envie los correos son: spampuro@clubpoint.com; sac2@clubpoint.com; rtorres@clubpoint.com; kespinoza@clubpoint.com, esta ultima fue la que me contacto y paso el numero de seguimiento de oca.
    Saludos

    08 de Enero a las 8:22 hs.

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