Entreguen el articulo ofrecido!!!

Queja de no entrega de compra, luego de que me acreditaran un saldo por no haber realizado la correspondiente entrega a una anterior compra, nuevamente no cumplen con la entrega del producto, utilice el saldo que me acreditaron por no haberme entregado la anterior mercadería, mas un pago en tarjeta por el resto del costo del producto a continuación mencionado, pido que resuelvan esta cuestión lo antes posible y que no se respalden por la reiterada mentira de que no tienen el producto en stock por que día tras día realizan publicidad con este mismo producto como cara visible de sus ofertas, dicho esto dejo en claro mi postura.

mis ordenes de compra
pedido realizado:
[números]-05-22 14:08:26

numero de orden: [números]
estado: confirmada
orden total de: $[números]
credito club point usado: $[números]

fecha aproximada de entrega entre: 08/06/[números] - 11/06/[números]
codigo postal:
provincia: buenos aires
localidad: dolores
domicilio:

[números] campera de hombre ultralight verde