Reclamo a Club Point
Hice una compra de un pantalón el 17/05/16 con nº de orden: [números] y por un monto de $ [números]. Me enviaron un mail diciendo que la fecha de entrega era entre el 08/06/[números] y el 11/06/[números]. Hoy estamos a 28 y no tengo ninguna respuesta de los mails que envié reclamando y ninguna novedad del producto.
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Chorros corruptos devuelvan la plata!
Sinverguenzas chorros hhijos de puta estafafores. Vayan a laburar como todo el mundo y dejen de estafar a la gente. Hace unos años hice varias compras y me dieron vueltas con su depósito de ropa, dijeron que me iban a devolver la plata y pidieron mi cuenta y nunca me d…
[SOLUCIONADO] Cambio de titularidad de mi point
Quiero hacer el cambio de titularidad de mi point ya q se lo preste a mi hermana un tiempo y ahora quiero cobrar con el y.no puedo
Point
Buenas no recuerdo el e-mail anterior con el que tengo registrado el point como puedo hacer para desvincularlo
Myrian
Me esta pasando exactamente la misma situación. Debemos hacer algo para evitar que mas personas sean e*****das
28 de Junio a las 9:47 hs.
Fernando J
tal cual, hay que publicarlo por donde se pueda!
28 de Junio a las 10:09 hs.
Myrian
Fernando:
Despues de hacer la denuncia en esta pagina, a los veinte minutos me llega este mail: etrans <tk.etrans@wcentrix.net>
10:14
hola, buenos días,
el envio se encuentra cancelado por club point, deberás de comunicarte con dicha empresa para solicitar información sobre tu producto.
saludos,
comunicarme con la empresa??? a donde?? si no tienen teléfono y no responden los mails!!!!!!!
28 de Junio a las 10:33 hs.
Fernando J
A mi me enviaron el mail de respuesta al reclamo por parte de clubpoint, el mismo que me enviaron a mi cuando reclamé. Voy a ver qué puedo conseguir, cualquier cosa avisame!
28 de Junio a las 10:41 hs.
Myrian
Fernando, me contestaron de defensa al consumidor. Puedo presentar la queja a través de la pagina Consumo Protegido, o ir personalmente a cualquier CGP y presentar los comprobantes de pago (en este caso el débito de la tarjeta de crédito) y los mails enviados de Club Point. Yo voy a ir personalmente. Pero por internet se puede hacer.
28 de Junio a las 11:36 hs.
Fernando J
Muchas gracias [nombre]!
28 de Junio a las 12:48 hs.
Myrian
Fernando tal como te dije estos dias, hice la denuncia en defensa al consumidor y a mercado pago. Hoy me devolvieron la plata. Hace lo mismo
01 de Julio a las 11:33 hs.
Fernando J
Excelente! Esta semana hago lo mismo entonces, muchas gracias!
01 de Julio a las 19:15 hs.
Fernando J
Hoy me llegó el producto a mi casa, justo cuando estaba juntando los papeles para hacer la queja a Defensa del Consumidor.
05 de Julio a las 23:08 hs.
Fernando J
solución recibida:
Justo cuando estaba juntando los comprobantes para hacer el reclamo en Defensa del Consumidor me llegó el pedido.
05 de Julio a las 23:09 hs.