Club poit es un engaño y una estafa

En el mes de octubre del año [números] realice una compre de 5 prendas a la empresa club point, n° de orden [números] por un valor de $ [números], la que abone por medio de Mercado Pago con tarjeta de credito. Dicha compra debia ser enviada por correo oca a la sucursal de luis guillon entre los dias 09/11/[números] y 12/11/[números]. Para ello se suponia que me avisarian por correo electronico el numero de seguimiento de los productos para que pudiera retirarlos personalmente de la mencionan sucursal del correo, obviamente esto nunca sucedio. He realizado cuantiosos reclamos via mail, a lo que me repondian siempre que en 72 hs seria solucionado, lo que tampoco nunca ocurrio.
en el mes de enero recibo un mail en el que avisaban que como yo no retire los productos del correo, los mismos fueron devueltos a su origen (jamas me avisaron que los habian enviados, aun cuando fueron varias las veces que les reclame que asi lo hicieran y mandaran los productos), es mas me solicitan que les pague el nuevo envio, cosa que no pienso hacer ya que ellos conmigo no se han comunicado correctamente para que yo pueda acceder a mi compra.
seguramente voy a terminar siendo uno mas de los tantisimos perjudicados,engañados y estafados por esta empresa, como los que he leido en diferentes foros y paginas de reclamos que existen y dan cuenta del accionar que llevan adelante los sres de club point. Pero, bueno, ojala que este reclamo sirva para que otros no caigan en la trampa, el engaño y la estafa de esta empresa, ya que hasta el dia de la fecha sigo sin tener noticias ni de ellos ni de los productos que he pagado.
gracias por poder expresarme.