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Reclamo a Club Point

Caso 295300 sin resolver desde hace más de 1 año

Si los denuncio reaccionan, pero lamentablemente después no cumplen...
esto recibí de felipe bossa (clubpoint) el 16 sept a las 17:37 clst
"hola susana, ademas de saludar, te informamos que tu caso ha sido priorizado en el sistemas de devoluciones, dicho proceso se vera realizado durante la siguiente semana. Lamento los inconvenientes ocasionados"
y jamás recibí en mi cuenta los $[números].- que pagué en agosto del año pasado por una campera que devolví el mismo día porque me enviaron una equivocada. Realmente una vergüenza!!!

Comentarios
  • Cheraí F

     

    me sumo porque tengo un problema tambien con clubpoint. sumate a mi reclamo

    23 de Noviembre a las 16:11 hs.

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    • Susana P

       

      propuso una solución:

       

      Consejo o advertencia a compradores de Club Point: No compren pero si ya lo hicieron NO devuelvan el artículo que recibieron equivocado, porque nunca les devolverán el dinero que pagaron!!! Pagué en agosto del **** por una campera $ ***.- que no era la que yo quería. Oca la pasó a retirar por mi casa. Me pidieron los datos de mi cuenta bancaria y nunca me depositaron el dinero. Me gustaría que ese mensaje fuera enviado a Club Point para saber cuándo se dignaran a solucionar mi caso ******, depositando el dinero en mi cuenta y tantos otros casos que fueron denunciados.

      23 de Noviembre a las 21:33 hs.

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      • Susana P

         

        Sin novedades!!! Pero sigo esperando... La intervención de Tu queja suma es muy importante!!! Gracias.

        28 de Noviembre a las 14:21 hs.

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        • Club Point Representante de Club Point

           

          - La empresa realizó un comentario -

          30 de Noviembre a las 19:03 hs.

      • Susana P

         

        No entiendo porque Club Point dice que mi consulta ha sido resuelta. Sigo esperando una solución... El caso ****** no está cerrado.

        29 de Noviembre a las 16:20 hs.

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        • Club Point Representante de Club Point

           

          - La empresa realizó un comentario -

          29 de Noviembre a las 18:13 hs.

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