Reclamo a Clickon
Compre un voucher para una estadía a colon el 12/6 y luego de haberla abonado, me informan que la fecha que había consultado antes de comprar, tenia un costo adicional de $1.[números]. Pedi que me anulen la compra, me pasaron el correo sac@clickon.com.ar, para realizar el reclamo el cual realice el 15/6 y aun no tuve respuesta.
aguardo respuesta.
saludos.
rebeca
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro
Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor
hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de
nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
26 de Junio a las 13:20 hs.
Rebeca H
No voy a cerrar el reclamo hasta ver reflejado el reintegro del dinero en mi tarjeta de crédito. Eleve el reclamo a MERCADOPAGO, y ellos me dicen que ustedes deben devolver el dinero.
07 de Julio a las 12:18 hs.
Clickon Representante de Clickon
¿Podrías indicarnos desde qué cuenta has realizado el reclamo?
13 de Julio a las 13:51 hs.
Rebeca H
Reclamo Solucionado.
03 de Agosto a las 9:34 hs.
Rebeca H
solución recibida:
Por medio de tu quejasuma, no pude solucionar el problema.
Saludos
03 de Agosto a las 9:36 hs.