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Reclamo a Clickon

Solucionar el problema y revelar mis fotos

[Solucionado]

Soy de córdoba capital, el día 27 de febrero del [números] compre un clickon de revelado fotográfica. Intenté comunicarme con la empresa que realiza el revelado por mail y por teléfono y nunca lo logre. Desde la empresa clickon me respondieron dándome un mail alternativo para comunicarme con la casa de revelados pero tampoco me respondieron. Luego envíe 2 mail a clickon y no obtube respuesta de ningun tipo

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Carlos,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    07 de Marzo a las 14:23 hs.

  • Carlos K

     

    Exelente muchas gracias.

    07 de Marzo a las 14:27 hs.

  • Carlos K

     

    Todavía no he recibido una notificación con la solución a mi problema. Siendo que ya abone de contado todo.

    12 de Marzo a las 9:24 hs.

  • Carlos K

     

    Perfecto quedó a la espera.

    12 de Marzo a las 12:54 hs.

  • Carlos K

     

    No se comunicó nadie de la empresa conmigo

    23 de Marzo a las 8:49 hs.

  • Carlos K

     

    Seguimos igual con respecto al reclamo, una vergüenza tener que acudir a una vía legal para solucionar algo tan sencillo como un revelado de fotos. Deja mucho que decear el accionar de ambas partes.

    29 de Marzo a las 12:12 hs.

  • Carlos K

     

    Por que no obtuve la forma de cobrar mi dinero que me devuelven. Ni bien recupere mi dinero estara resuelto

    08 de Abril a las 23:45 hs.

  • Carlos K

     

    solución recibida:

     

    se soluciono el inconveniente, la empresa me envio un mail ofreciendo las disculpas del caso y reintegrandome el total del dinero.

    12 de Abril a las 23:38 hs.

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