Reclamo a Clickon
Buenos dias
hace unas semanas compre un cupon y no me lo aceptan en el lugar que se publico la oferta, solicito la devolucion del importe.
saluds!
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Que me cambien las sandalias por no. 37
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Estafa
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Clickon Representante de Clickon
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
21 de Enero a las 15:59 hs.
Anabella M
Buenas tardes
Me acaba de llegar una notificacion a mi correo de que han comentado este reclamo pero no veo ningun cometario. Amplio el reclamo agregando que:
realice una compra por Ddepilación láser Soprano® XL 3GI, cuando llame al lugar me dijeron que ellos nunca autorizaron esa compra y estan haciendo una causa legal. Ya mande mail reclamando a sac@clickon.com.ar y no recibo respuesta. En el consultorio de la doctora que figura en el voucher DRA CRISTINA SCIALES, me ofrecieron sumarme a su causa legal, si me devuelven el importe esto no seria necesario de mi parte, muchas gracias.
21 de Enero a las 16:14 hs.
Anabella M
Me niego a cerrar el caso hasta que me brinden una solución ya que "Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta" es bastante ambiguo para ser una solucion de su parte.
21 de Enero a las 16:19 hs.
Anabella M
propuso una solución:
Al parecer subieron una oferta falsa en donde luego de la compra solicitaban el voucher por mail y asi se realizaba la e***** a la gente. Luego de comprar el producto, fui a la direccion que figuraba ahi y no existia, llame por telefono a la persona que hacia la oferta (la busque por internet) y nego la publicacion. Finalmente desde ese correo electronico me respondieron pidiendo que envie el voucher por mail.
Como NUNCA envie el voucher, Clickon me devolvio la suma de dinero a modo de credito.
Les sugiero que antes de mandar el voucher se aseguren que la venta EXISTA.
Saludos!!
04 de Febrero a las 9:47 hs.
Anabella M
Al parecer subieron una oferta falsa en donde luego de la compra solicitaban el voucher por mail y asi se realizaba la e***** a la gente. Luego de comprar el producto, fui a la direccion que figuraba ahi y no existia, llame por telefono a la persona que hacia la oferta (la busque por internet) y nego la publicacion. Finalmente desde ese correo electronico me respondieron pidiendo que envie el voucher por mail.
Como NUNCA envie el voucher, Clickon me devolvio la suma de dinero a modo de credito.
Les sugiero que antes de mandar el voucher se aseguren que la venta EXISTA.
Saludos!!
04 de Febrero a las 9:48 hs.
Anabella M
Se realizo la devolucion solicitada. Venta falsa!!!
04 de Febrero a las 9:52 hs.
Anabella M
solución recibida:
Me devolvieron el dinero. Sugiero a quien lee este reclamo que lea las politicas antes de realizar estas compras y no envien el voucher por mail u otro medio antes de estar seguro que la venta es REAL.
23 de Febrero a las 14:28 hs.