Reclamo a Clickon
Hace casi un mes compro mi hermana 2 clickon para un tratamiento corporal, en el cupon sale un numero de tel que no existe, para contactarse con la estetica! busque el numero de la estetica por face sale otro numero el cual llame y tampoco me pude contactar! escribi a clickon y me enviaron un mail que en 48 hs iba a tener respuesta! pasaron las 48 hs nunca hubo respuesta! volvi a escribir y me enviaron otro mail diciendo que en 72 hs iban a tener una respuesta! pasaron esas 72hs volvi a escribir y asi sucesivamente unas 3 veces mas! nunca tuve respuesta mas que la de recibir un mail donde me pide 48 hs para una respuesta ya se me va a vencer el clickon y no voy a tener respuesta ni con el numero de la estetica ni con la anulacion de los cupones! son una verguenza!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Vanesa,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
14 de Diciembre a las 12:34 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
17 de Diciembre a las 13:16 hs.
Vanesa P
Cerrare el caso cuando se haya solucionado! Antes no! Estuve mandando mail a clickon durante 3 semanas sin respuesta! Solo hoy recibi un mail con una propuesta! Cerrare el caso cuando este aunque sea esa propuesta que me hicieron!
17 de Diciembre a las 15:46 hs.
Vanesa P
Me dijeron que me iban a devolverven creditos lo 2 cupones que gaste, y no pude usar porque no el tel del local no era el correcto, ya pasaron 5 dias y aun sigo esperando la acreditacion de ese credito ofrecido y nada! No cerrare el caso hasta que vea ese credito en la cuenta
20 de Diciembre a las 11:00 hs.
Vanesa P
solución recibida:
Resolvieron en cierta forma el problema que tuve! Tardaron bastante pero lo solucionaron en algo! Creo que deberian checkear numeros de tel del local que ofrecen como servicio la proxima vez
24 de Diciembre a las 23:47 hs.