Reclamo a Clickon
- detalle: me presenté el 7 de julio con 4 cupones en showcenter, y ni por boletería, ni por las máquinas del cine pude canjear los cupones por entradas de cine de ninguna función, los números son inválidos,
me dijeron en la boletería que me comunique con clickon para hacer el reclamo, envié varios mails a clickon, por el chat de la web no responden. Me contestaron el 12/07 un mail diciendo que en 48hs tendría una solución y sigo esperando, quisiera poder utilizar los cupones antes del fin de las vacaciones de invierno de mis hijos si son tan amables! con la misma rapidez que se acreditan el dinero de las compras on-line deberían resolver los inconvenientes si quieren seguir contando con sus clientes,
espero su pronta solución: códigos válidos o devolución del dinero
gracias
roxana
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Roxana,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
16 de Julio a las 10:03 hs.
Roxana R
Muchas gracias, espero sus novedades
saludos
Roxana
16 de Julio a las 10:05 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
16 de Julio a las 19:26 hs.
Roxana R
Clickon me ha ofrecido la solución de dejar el crédito a mi favor en la cuenta, pero no lo considero cerrado y resuelto hasta que no lo tenga disponible para utilizar. gracias
24 de Julio a las 7:32 hs.
Roxana R
solución recibida:
Me han reintegrado el crédito correspondiente.
30 de Julio a las 11:49 hs.