Reclamo a Clickon
El día 12/04/[números] realice una compra de una cámara sumergible 4k por la página click on. Me tomo el pago de $[números] con una tarjeta de crédito visa.
el vendedor un tal Market Online me pide un depósito de $90. Con el correr de los días me aclara por vi a email que el producto no lo tiene en stock y procedía a devolverme los $90 pesos y el resto lo resolviera con click on.
después de mandar varios email a click on y a Mercado Pago me dieron un número de reclamo [números]e[números].
hasta el día de hoy sigo mandando email con el reclamo de esta compra y no obtengo ningún resultado.
podrían aconsejarme de cómo debo proceder?
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Clickon Representante de Clickon
Hola Diego,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
05 de Junio a las 11:59 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
05 de Junio a las 18:37 hs.
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Diego A
Me han comunicado que se me va a reintegrar el monto total a la tarjeta de crédito, pero todavía no hay noticias , ni reintegro en mi tarjeta vida.
10 de Junio a las 12:06 hs.
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Diego A
Todavía sigo esperando el depósito en mi tarjeta de crédito visa como me habían escrito como solución.
21 de Junio a las 8:29 hs.
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Diego A
Nunca se acreditó en mi tarjeta de crédito el monto de $****,00. Que se abonó por una supuesta cámara sumergible que me ofrecieron click on. Necesito una respuesta ya que de seguir así mi reclamo delegó todo a mis abogados.
28 de Junio a las 15:44 hs.
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Diego A
Nunca recibí la devolución del monto total $****,00 por una cámara sumergible que nunca recibí.
06 de Julio a las 14:47 hs.
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