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Reclamo a Clickon

Reintegro de un reclamo

[Solucionado]

Compre en verano una.maya la cual el vendedor cuando lo llame me cortó y nunca mas se intento comunicar conmigo, atraves de la pagina de click on realice el reclamo y una tal emilia me dijo que me devolverian la plata , tengo el mail que ella me envio diciendome eso.
por favor , necesito que cumplan con lo prometido ya que llevo de 1 semana sin el.dinero que pague.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Milena,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    07 de Mayo a las 18:58 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Mayo a las 18:22 hs.

  • Milena B

     

    Hola , me parece muy poco serio que en el primer mensaje digan que en 24 horas me enviarían un mail a mi casilla de correo y luego que me comunique mandando YO MISMA un mail , se supone que inicie este reclamo para que se comuniquen conmigo y aun no lo hicieron , esto es una contradiccion total.Vos fuiste la que por mail me prometio el reintegro del dinero y llegamos hasta el septimo recontacto y jamas me respondiste.
    Espero una respuesta coherente a todo esto.

    09 de Mayo a las 23:14 hs.

  • Milena B

     

    Me dijeron que harian una transferencia bancaria , di los datos y sigo.esperando.

    12 de Mayo a las 7:41 hs.

  • Milena B

     

    solución recibida:

     

    Realizaron una transferencia compensando el.monto que pague

    28 de Mayo a las 7:32 hs.

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