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Reclamo a Clickon

Reintegren el pago duplicado!

Desde el 20 de junio que les estoy reclamando el cobro duplicado a Mercado Pago Pague con débito y en mi resumen aparece debitado el mismo importe dos veces... Con diferencia de 3 minutos.. Me hicieron mandarles los movimientos dobde se vea el cobro doble.. Y no tengo respuesta... Cuando vuelvo a hacer el reclamo x la página.. Me dicen que estan trabajando en mi reclamo... Desde hace casi 3 meses!???? y no pueden verificar que si cobraron doble???.. Me robaron... Me estafaron... Se burlan de mi cada vez que me responden "estamos trabajando..." ".. Yo quiero saber que tipo de denuncia puedo hacerles.. Me cansé de esperarlos...

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Erika,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    14 de Setiembre a las 9:45 hs.

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    • Erika S

       

      Porque a clickon.?? .. El que me cobro doble es mercado pago... Y cuando reclamo en la página no me da opción de mandar el reclamo a otra parte..... Ahora mando el reclamo a clickon también... Espero que al fin me devuelvan mi dinero

      15 de Setiembre a las 14:20 hs.

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      • Clickon Representante de Clickon

         

        - La empresa realizó un comentario -

        15 de Setiembre a las 17:12 hs.

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        • Erika S

           

          No me dieron ninguna solución pese al reclamo

          20 de Setiembre a las 6:46 hs.

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