Reclamo a Clickon
Hola, hice una compra de un teléfono Huawei p9, y cuando llamo al local, me dicen que no lo tienen mas, que hubo un error en clickon, yo necesitaba el telefono porque mañana me estoy yendo de viaje, como lo puedo solucionar? ya lo pague cn tarjeta y quiero que me reembolsen el total de la compra, incluídos los gastos del servicio.
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Clickon Representante de Clickon
Hola Uriel,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
14 de Febrero a las 14:55 hs.
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Uriel R
Bueno, por favor, porque mañana me estoy yendo de viaje y necesito solucionarlo antes.
14 de Febrero a las 15:16 hs.
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Uriel R
Que solución?
14 de Febrero a las 15:49 hs.
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Uriel R
Todavia no me anularon la compra..
14 de Febrero a las 16:44 hs.
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Uriel R
y cual es la solución me la podes informar? porque no me llego nada a mi email...
14 de Febrero a las 16:54 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 18:30 hs.
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Uriel R
No me dieron solucion por el momento, estoy esperando que me confirmen la anulación de la compra
19 de Febrero a las 9:26 hs.
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Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
19 de Febrero a las 15:45 hs.
Uriel R
Emilia, hasta que no me brinden realmente una solución no voy a cerrar el caso, estoy de viaje en el exterior y me tienen pendiente de este tema, cuando solmanete es anular la compra.
20 de Febrero a las 7:11 hs.
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Uriel R
Aún no.me confirmaron el reembolso
02 de Marzo a las 7:10 hs.
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