Reclamo a Clickon
El día de ayer(27/10/[números]) hice una compra de un cupón por 70 sesiones de masajes reductores y reafirmantes ,(aclaro que hice esta compra por la disponibilidad horaria del día sábado en la tarde, ya que es el único día disponible por mi horario laboral), cuando llamo a esta empresa para sacar el turno me dicen que no hay horarios el sábado en la tarde y si ustedes corroboran el clickón el horario publicado es de lunes a viernes de 9 a 18 hs, la persona que me etendió me dijo que era porque ckickón publicaba cualquier cosa, pero que ellos nunca han atendido el sábado por la tarde , por este motivo solicito que se me reintegre el importe de la compra hecha con tarjeta visa, ya que no voy a poder usarlo por motivos que son ajenos a mi.
quedo a la espera de una respuesta favorable.
gracias.
sandra navarrete.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
sandra N
Hoy recibí la respuesta de clickón y la verdad estoy sorprendida ,ya que mi reclamo era por la publicación de un producto que si bien existe, NO CUMPLE con los horarios establecidos en la oferta publicada y me recomiendan que vuelva a llamar para que me lo soluciones sin entender que yo ya llame y me dijeron que ellos no atienden los días sabados en la tarde y que es un problema de Clickón que publica mal.....creo que es una falta de respeto decirme que vuelva a intentar llamando al proveedor.
29 de Octubre a las 14:53 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Sandra!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
29 de Octubre a las 15:46 hs.
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