Reclamo a Clickon
Buenas tardes yo realice un reclamo por una compra de sillones porque la señora c***** v**** no me respondia los mails ni las llamadas telefonicas,ni bien la denuncie me envio un mail diciendo mque el envio se realizaria el día lunes 27 de junio. Desde ese momento nunca mas me contestó.ya pasó una semana de la fecha que indicó que se enviaría y llamo a la empresa de envio y no tienen nada para repartir a nombre mio.la compra fue realizada el día 17 de mayo.necesito una respuesta urgente ya que de la tarjeta ya me cobraron la 2º cuota y no tengo nada
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Estafa
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[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola, podrías indicarme la página web a través de la cual lo compraste? gracias!
05 de Julio a las 9:55 hs.
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greco M
lo compre en el momento de hotsale en clickon
05 de Julio a las 21:55 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Gracias por contestar. Ya le enviamos tu reclamo a Clickon!
06 de Julio a las 11:45 hs.
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greco M
gracias espero una pronta respuesta
06 de Julio a las 18:37 hs.
greco M
quisiera saber si tienen alguna respuesta esta señora sigue sin contestarme los mails
10 de Julio a las 22:05 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
11 de Julio a las 11:04 hs.
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greco M
ok ahora a
realizo el reclamo y luego les aviso.gracias
11 de Julio a las 18:45 hs.
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greco M
BUENAS TARDES YA PASARON LAS 48 HS QUE REALICE EL RECLAMO EN SAC@CLICKON COMO USTEDES ME DIJERON Y NO RECIBI NINGUNA RESPUESTA.COMO SIGUE ESTO???????????YO POR MI CUENTA ESTOY AVERIGUANDO CON UN ABOGADO
14 de Julio a las 17:36 hs.
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