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Reclamo a Clickon

Reclamo el producto o la plata

[Solucionado]

Estoy reclamando unos sillones que compre a través de clickon hace mas de 3 semanas ya, le mande un correo al vendedor pasándole todos los datos del pago y me respondió que estaba todo bn y que ya iban a empezar a fabricarlos, luego de 2 semanas le mande varios correos preguntandole cuando seria la entrega de los sillones y hasta el dia de hoy no tengo noticias de ellos, mande una queja a clickon reclamando lo que me pertenece y me respondieron que los vendedores no recibieron ningun dato mio de la compra, la verdad quiero que me devuelvan la plata o que me manden lo que yo compre porque el pago fue acreditado.. Me siento re estafado y no tengo solución alguna ya hice varios reclamos por la plata o el producto y no tengo novedades alguna. Ojala alguien pueda ayudarme con este trma

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    26 de Junio a las 13:08 hs.

  • Marcelo R

     

    propuso una solución:

     

    Gracias

    26 de Junio a las 13:50 hs.

  • Marcelo R

     

    Pero hasta no tener una solución voy a tener el caso abierto...

    26 de Junio a las 15:22 hs.

  • Marcelo R

     

    solución recibida:

     

    pude solucionarlo despues de tantos reclamos

    12 de Julio a las 22:38 hs.

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