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Reclamo a Clickon

Reclamo de envío de buenos aires a mendoza

Hola buenas tardes!! el lunes 4 de junio hice una compra de un futon ciprés con banqueta mas juejo de mesa y 2 puff. Y la muebleria es de buenos aires, yo la realicé desde mendoza y el numero de contacto del transporte oro negro que me dieron por $[números]en la compra no hacen envios a mendoza. Quiero saber como puedo solucionarlo y si no cancelar la compra porque otros transportes me combran costos muy altos para traerlo. Les agradecería una pronta solución.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Julieta,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    08 de Junio a las 14:57 hs.

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    • Julieta G

       

      Perfecto muchas gracias.

      08 de Junio a las 15:05 hs.

  • Julieta G

     

    Aun no se contactan conmigo para poder trasladar mi compra.

    13 de Junio a las 15:00 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      14 de Junio a las 14:28 hs.

  • Julieta G

     

    Ok muchas gracias, si les pido una pronta solución para el envío, la muebleria ya me tiene listo los muebles, estan esperando que les indique la dirección depósito de transporte. Les agradecería una pronta solución. Muchas gracias. Saludos.

    14 de Junio a las 14:14 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      14 de Junio a las 19:42 hs.

  • Julieta G

     

    Disculpa, no me han solucionado el problema aún!!

    14 de Junio a las 18:04 hs.

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    • Julieta G

       

      Si me han enviado la solución a mi mail, les agradecería que me lo vuelvan a enviar, por que no tengo nungun mail en mi bandeja de entrada, ni en los correos no deseados.

      15 de Junio a las 15:27 hs.

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      • Julieta G

         

        Aún no me solucionan el envío, consideo que click on es una página engañosa. En la página dicen que hacen envios a todo el pais a desde $*** a Mendoza, (que es donde yo vivo). Dejando un número de contacto de transporte, y ellos no hacen envíos por medio de click on y me cobran una locura para trasladarlo de buenos aires a mendoza. La página me respondió que ellos no hacen envíos y me pasaron algunos contactos de referencia me dijeron qur era para ayudarme pero ninguno tiene convenios con click on, y que yo me tengo que hacer cargo del traslado. Los voy a denunciar por estafadores.

        24 de Junio a las 11:11 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          25 de Junio a las 19:39 hs.

      • Julieta G

         

        Derecho a defensa del consumidor!! Y demanda x datos y contactos falsos.

        09 de Julio a las 14:40 hs.

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