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Reclamo a Clickon

Reclamo cumplimiento de servicio ofrecido

Compre un servicio de belleza de manos y pies, cuando llamé a la empresa para solicitar turno me dijeron que no habian autorizado a clickon a dicha promocion.realizé muchos reclamos por mail, unico medio de contacto, me contestaron que lo iban a solucionar,hecho que no ocusres de clickon. Compre el cupon el 18 de enero. El primer reclamo lo inicié el 26 de enero. En febrero fueron los dias 1° , 15, 17 ,18, 19, 23 , 29. En total 8 reclamos. Ultima comunicacion de ustedes el 1 de marzo, siempre por mail, unico medio de contacto que ofrecen y siempre respondiendo que lo solucionarian a las 72 hs, firmado por equipo de clickon y 2 veces por micaela. Quiero que me brinden el servicio que aboné en enero. Chequeen los correos enviados por mi en esas fechas.

28 de junio a las 0:51 hs.rrió y nunca me devolvieron el dinero.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     


    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    11 de Julio a las 10:08 hs.

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